客服电话:400-888-4003
首页 > 资讯中心

飞特物流 | 走进COD物流模式

2019年03月12日 11:41:27

COD物流模式

 

今天,小编化身课堂小老师

通过三个“W”,一个“A”

和大家一起来了解COD物流模式


 飞特物流 | 走进COD物流模式

WHAT(COD是什么)

 

在跨境物流和货代行业中,COD(cash on delivery)即代收货款服务,简单的理解:海外客户下单给国内卖家,由国际货代或物流公司把货物送给国外客户手中,再当场向国外客户收取货款和运费,最后由物流公司或货代将货款返给电商卖家。

 

送货通常由物流公司提供服务,物流公司从买家收取货款并将其汇给卖家。物流公司通常会收取额外的费用来承担COD交易。

    

在交货时,购买者可以选择通过现金、在线支付、或者信用卡支付。

 飞特物流 | 走进COD物流模式

COD=派送+收取收件人货款+货款转交发件人)

 

飞特物流 | 走进COD物流模式

WHY(COD为什么会兴起)

 

目前的COD物流模式主要集中在东南亚和中东等新兴市场国家。其中东南亚主要以马来西亚、泰国、越南、台湾、印尼为主力军。

 

COD物流模式需求旺盛的市场都有一个共同的特点,那就是当地的网络和支付以及物流等基础配套设施比较落后。尤其是支付方式,在东南亚的越南、印尼等国家,网银和移动支付甚至都还没有普及。


 飞特物流 | 走进COD物流模式


目前的电商卖家大部分都是以在亚马逊、速卖通、eBay 等电商平台开店为主。随着平台上的卖家数量越来越多,竞争日益激烈,获取流量的成本越来越高,而且价格也拼的越来越厉害。

 

当一部分电商卖家在平台上的获利空间收窄的时候,去平台化的趋势就开始凸显。一个很明显的特征就是越来越多的卖家又开始重新重视独立站,社交电商趁着移动互联网的红利迅速崛起。


飞特物流 | 走进COD物流模式


飞特物流 | 走进COD物流模式

ADVANTAGE(COD的优势)

 

对于买家:

由于有些客户没有信用卡或借记,或者没有线上支付的能力; 因此,COD为他们提供了一种全新的交易方式,通过网上或通过邮购的方式订购产品。交易的风险由商家和/或托运人承担,直到客户收到货物后并付款,交易才会结束。这种交易方式还可以保护消费者免受虚假活动的欺骗和欺诈,例如身份盗用和欺诈商户盗用信用卡。

 飞特物流 | 走进COD物流模式

对于卖家:

对于商家来说,提供COD付款选项可能会提高消费者对小品牌商品的消费力度,提高消费者对产品的品牌的认知。另外,卖家不通过银行信用卡的形式支付接收货款,相应的可以节省转账等等其他额外的开支,这些节省的花费可以通过更多的形式转移到消费者身上,让消费者得到实惠。COD可以减少欺诈和滥用行为,例如买方的虚假信息身份、客户使用窃取的信用卡购买商品,可以阻止因付款后引发的法律纠纷。


 飞特物流 | 走进COD物流模式

WEAKNESS(COD的缺点)

 

交货过程风险;网络跟踪服务风险

 

由于没有考虑到商品的费用,有些消费者可能不会做购买预算,并且在交货时无法支付商品价格。购买给消费者放弃付款或者拒绝收货,不仅增加货物退换率,商家还必须承担运输成本,与此同时还会蒙受更多的损失。


 飞特物流 | 走进COD物流模式


如快递员的派送效率低下,很多中小物流公司没有实现完整的网络覆盖,电商包裹出现层层转包之后轨迹不可循,回款周期很长,严重时候会出现货物丢失的情况,引起的客户体验当然会很差。


微信图片_20190312105827.gif

IN A WORD(COD的小结)

 

COD跨境物流模式作为近两年兴起的新生事物,虽然说还面临着很多的发展瓶颈和不足之处。但是在移动互联网和跨境电商的浪潮席卷全球的大背景下,新兴市场国家COD业务模式的未来值得我们格外关注。

 

铺垫了那么久

“好消息”是时候说出来了 

飞特物流&中泰专线

现已开通COD(代收货款)服务!


广州飞特物流有限公司

2019年3月11日

飞特物流 | 走进COD物流模式

展开