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国际物流自动化操作系统「道刻智能」已获数千万元A轮融资

2022年04月27日 14:08:29


根据海关总署数据显示,2020年我国进出口贸易总额已达32.16万亿,占我国GDP总额的30%。同时,2019年中国跨境出口电商物流市场规模已达到26250亿元。

巨大的市场空间为大公司的诞生奠定了良好基础,但国际物流相关企业,却依旧以相对粗放的方式经营。产业呈现出分散化、低数字化和高度劳动密集等特点。

主要原因在于国际物流链条长且冗杂,货物进出口需要货主、堆场、码头、港口、承运公司、海外仓等多方协同。一票货物的出口也相应涉及多个流程段:物流舱位预定(订舱)、集装箱箱位预定(做箱)、国内港口段运输、集装箱重量查核(VGM)、处理出口报关流程、跨境干线运输、处理进口报关流程、境外商品分拣与仓储、尾程配送等。

各环节企业数量庞大且分散,信息化程度较低,并且,目前上下游企业仍需通过单证票据进行信息传递。多方协作、流程冗长、陈旧的数据流通方式导致了两大突出问题。

首先,上下游企业使用的单证票据格式散乱,缺乏统一标准,需要依赖大量人工识别和填报单证信息;其次,提单、订舱、报关等重复性操作的流程岗位,高度依赖人工。进一步导致国际物流企业人力成本高、信息处理和操作精度差、效率低下等问题。

因此,随着AI技术发展,国际物流也迎来了向数字化、智能化、自动化转型的产业升级机会。

成立于2019年底的「道刻智能」专注于用AI赋能国际物流赛道,打造国际物流自动化操作系统。创始人兼CEO李俊向36氪介绍,目前道刻智能围绕产业效率低、人力成本高的痛点,开发了两款操作系统。

其一是AI单证识别系统。基于OCR、NLP等技术,融合道刻积累的产业知识图谱,可以识别各物流场景的复杂单据,减少人工录入、预检、复核等操作。“在单证识别方面,我们已经能处理48大类单据,覆盖95%以上行业单据。”

其二是全流程RPA自动化操作系统。道刻智能通过自研RPA技术与行业数字化融合,以RPA替代原本需要人力执行的操作岗位。目前道刻的机器人产品已覆盖从订舱到提单确认的20多个操作岗位,实现货代报关的全程自动化。目前,该系统已云端化,显著降低部署成本,提升服务效率。


海运出口流水线机器人

李俊认为,道刻智能的核心优势体现在两方面:

首先是AI技术。依托头部客户提供的丰富数据和团队十余年的开发经验,道刻自研的识别处理系统、AI识别工具和训练工具可以提高单据处理精度,更加贴合业务场景。

其次是符合行业的解决方案及产品。“以船公司订舱为例,不同航线、目的港和海关,订舱的操作流程完全不同,组合起来可能会有成百上千种模式。操作系统需应对复杂的流程场景,并要具备足够的灵活度,适应变化频繁的国际物流规则,这就需要足够的行业认知支撑,同时还需具备流程自我挖掘与发现的能力。”

目前,道刻已实现国际物流全企业节点覆盖,服务货主、货代、报关行、仓库、车队等相关企业。据李俊透露,道刻已服务全球TOP10货代企业的40%,头部企业年信息化投入预算达上亿美金,增购空间巨大。

至于未来国际物流产业的数字化方向,李俊认为数字化的核心在于提升产业协作效率,以及内部流程操作效率。“一些流水线式的岗位将被替代。未来,道刻智能还将继续丰富行业自动化产品。并加速客户拓展,服务头部客户的同时,加速覆盖国内腰部客户,实现业务全球化。”


道刻智能

团队方面,道刻智能的核心团队有多次成功创业经验,团队成员来自阿里、百度、SAP、UPS、密尔克卫等知名企业,对国际物流及供应链产业和数字化积累丰富。

作为本轮投资方,零一创投副总裁陶洋峰表示:“国际物流行业是一个链条长、环节多的行业,存在着大量重复机械性的手工操作,业务和数据相对孤立。道刻团队拥有丰富的行业经验和knowhow,已经和众多国际知名货代客户合作,我们看好道刻团队将行业AI和RPA能力的结合,让数据流通更通畅,打造出新一代的国际物流货代中台,提升行业效率。”


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